Инженер 1 категории отдела системы менеджмента качества и анализа замечаний

Инженер 1 категории отдела системы менеджмента качества и анализа замечаний

Еще в начале двадцатого века Фредерик У. Тейлор обратил внимание на то что производительность зависит не только от физических данных рабочих, но и от последовательности и содержания операций, которые они выполняют. Усовершенствовав эту последовательность путем выбрасывания непроизводительных операций и подбора способов их наиболее эффективного выполнения, он смог добиться значительного повышения производительности. Опубликовав результаты своих исследований, он тем самым заложил основы научного подхода в управлении. Примерно в то же время Френк и Лилия Гилбрет с помощью кинокамеры и микрохронометра анализировали движения каменщиков при кладке кирпича. Изобретение Генри Фордом конвейера фактически узаконило принципы разделения труда в промышленности. Конвейер, по замыслу автора, представлял собой формализованный производственный процесс, в котором операции, выполняемые разными работниками, складывались в единую последовательность через движение конвейерной ленты. В случае производственного процесса, каковым является конвейер, в роли потребителя этого процесса выступает, в большинстве случаев, одно из подразделений предприятия, например, отдел сбыта. Для того, чтобы более детально представить себе возможности применения управления бизнес-процессами рассмотрим обобщенную модель бизнес-процесса на примере производственной линии продукцией которой является некоторая деталь см рис 1. В процессе обработки деталь проходит несколько стадий, начиная с обработки металлической заготовки и заканчивая покраской готовой детали.

Описание и оптимизация бизнес-процессов организации

Сознательное искажение передаваемой информации работниками. Когнитивное искажение, связанное со свойствами человеческой памяти. Вместо этого я предлагаю методику, разработанную на основе общей теории менеджмента: Сбор аутентичной и актуальной информации о проблемах организации, минуя сознание работников. Однако работа по организационным изменениям начинается именно с этой процедуры. Поэтому трудно переоценить ее значение.

Отдел М — самый крупный в НАСА — разрабатывает и обеспечивает Тогда главный инженер составил описание процесса на 19 страницах.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Современный руководитель в условиях быстро меняющейся внешней среды для принятия управленческих решений по выбору варианта повышения конкурентоспособности производственного предприятия вынужден анализировать достаточно много неструктурированной и противоречивой информации, при этом сталкиваясь со следующими проблемами: Применение процессного подхода может являться значительным подспорьем при поиске решения перечисленных задач.

В общем случае под бизнес-процессом предприятия понимается совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующих по определенной технологии входы в выходы, представляющие ценность для потребителя [1]. Процесс оценки конкурентоспособности производственного предприятия с позиций классификации Войнова И. Для структурного и детального моделирования необходимо использовать соответствующий инструментарий, например — для структурного и — для детального.

В рамках данной статьи проводится детальное моделирование выбранного бизнес-процесса. Бизнес-процесс оценки конкурентоспособности производственного предприятия включает несколько самостоятельных этапов или подпроцессов [4]: Формулирование цели и задачи исследования. В зависимости от поставленной цели например, проанализировать как изменился уровень конкурентоспособности в течение определённого периода; сравнить конкурентоспособность собственного бизнеса с результатами деятельности реального аналогичного объекта или значений эталонного предприятия и т.

Главный инженер выполняет работу по техническому обеспечению предприятия. В своей работе главный инженер руководствуется: Законами Российской Федерации ; Постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации; Иными нормативными актами ; Приказами и иными решениями руководства компании; Положением об отделе ; Настоящей должностной инструкцией ; Нормативными документами и стандартами по техническому обслуживанию средств вычислительной техники.

участников рассматриваемого бизнес-процесса, для чего задействуют предприятия в отдел маркетинга, подчиненный директору по экономике. части выполняют службы технического директора (главного инженера).

Общие положения Отдел главного технолога предприятия является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется главному инженеру или заместителю главного инженера по подготовке производства . Обеспечение внедрение новых прогрессивных технологий. Совершенствование технологической подготовки производства. Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности руководителей, специалистов и служащих с учетом объемов работы и особенностей производства.

В состав отдела главного технолога могут входить: Разработка и внедрение в производство наиболее прогрессивных технологических процессов, видов оборудования и технологической оснастки, средств автоматизации и механизации. Систематический анализ прогрессивности действующих технологических процессов и их совершенствование в целях повышения производительности труда, улучшения качества, снижения себестоимости продукции.

Контроль чертежей деталей, узлов, агрегатов, изделий на технологичность. Разработка технологических процессов с установлением режимов обработки и машинного времени на вновь вводимые и модернизированные объекты производства, а также на детали и узлы разовых заказов с учетом новейших методов обработки; корректировка разработанных технологических процессов в связи с изменениями, вводимыми в конструкцию и технологию изделий.

Оптимизация бизнес-процессов: пошаговое руководство

Много везде говорят о бизнес-процессе, но мало кто подразумевает под этим действительно процессный подход, скорее представляют себе некоторый черный ящик, где, в лучшем случае, есть вход и выход, иногда даже структурированный — определено, что имеем на входе и на выходе. Фактически, если в ящике за процесс отвечают более двух человек — легкий хаос вам обеспечен, а с ростом количества вовлеченных обеспечен и экспоненциальный рост энтропии. Процесс в управлении организацией — это совокупность действий, повторяемых во времени, с конкретным началом и концом, целью которых является создание ценности для внешних и внутренних клиентов.

По сути — преобразование ресурсов на входе в продукт на выходе, продукт может быть любым — как материальным, так и неосязаемым знанием.

Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса: вам надо времен хранятся в голове у главного инженера или главного технолога. . Например , выясняется, что у отдела «А»— 70 процессов, а у отдела.

В статье предложен алгоритм разработки и внедрения процесса энергосбережения и повышения энергоэффективности на промышленных предприятиях. Сформулированы преимущества и недостатки внедрения бизнес-процесса по энергосбережению. Представлены этапы внедрения мероприятий по энергосбережению на предприятии. Разработана графическая схема описания цепочки процесса энергосбережения на основе нотации .

Срок публикации - от 1 месяца. Для реализации процесса энергосбережения на первоначальном этапе возникает потребность в алгоритме, который представит последовательность необходимых действий. Выбор целесообразной структуры управления С точки зрения совершенствования процессов энергосбережения, на промышленных предприятиях в контексте процессного подхода наиболее приемлемым является использование программно-целевой организационной структуры управления.

Одной из наиболее целесообразных вариаций программно-ориентированных структур управления, с точки зрения достижения задач ресурсосбережения, является матричная организационная структура. Она позволяет сбалансировать оперативность проводимых технологических изменений и интенсивность использования трудовых ресурсов. Матричная организационная структура устанавливает в системе управления предприятием два вектора менеджмента: В рамках матричной организационной структуры формируется определенная сеть связей на горизонтальном уровне.

Руководство

Что включает должностная инструкция инженера ПТО? Должностная инструкция — документ, казалось бы, не совсем обязательный, т. Что ж, в небольшой организации без нее вполне можно обойтись. Однако — только в небольшой, т. Именно для того, чтобы не было споров о том, кто и что обязан делать, что с кого можно требовать, вводится инструкция, в которой фиксируются обязанности каждого специалиста на предприятии.

В полной мере это относится и к инженерам.

В общем случае под бизнес-процессом предприятия понимается совокупность описание бизнес-процесса в виде совокупности моделей, отражающих реализацию продукции, стратегическое управление предприятием и т.п. заместитель директора, предприятие, главный инженер, главный экономист.

Во-первых, для возникновения синергии необходимо наличие нескольких субъектов сотрудников, отделов, компаний — это обязательное условие. Во-вторых, между субъектами должна существовать возможность налаживания коммуникаций. Это простейшее требование на практике может не выполняться. Рассмотрим некоторые примеры такой ситуации. Административные барьеры В крупной, солидной компании возведены коммуникационные барьеры между подразделениями.

Дело в том, что руководители управлений строго запрещают своим сотрудникам общаться с коллегами из других подразделений. Все коммуникации в том числе документооборот осуществляются только через начальников управлений. Фактически руководители воздвигли административные барьеры для коммуникаций на межфункциональном уровне. Эффекты синергии в этой организации сведены к минимуму. Такая ситуация, как правило, возникает в крупных, забюрократизированных компаниях или государственных структурах.

Технические барьеры Головной офис компании расположен в Москве, а филиалы — в различных городах России. Представим ситуацию, когда менеджер пишет письмо по электронной почте и рассылает его сотрудникам в филиалы. Сотрудники получают письмо и не успевают на него ответить из-за разницы часовых поясов и т. Отвечают на следующий день к обеду, а менеджер в Москве в это время уже занят другим делом.

Положение об отделе главного механика

Главный инженер предприятия относится к категории руководителей. Назначение на должность главного инженера и освобождение от неё происходит на основании приказа директора предприятия. Главный инженер, непосредственно подчиняется директору предприятия и является первым его заместителем. В случае отсутствия главного инженера отпуск, командировка, болезнь и пр. В своей деятельности главный инженер руководствуется:

Документирование, анализ, управление, оптимизация»). «Анализ « Описание модели бизнес-процесса выполняет рабочая группа.

Схема алгоритма бизнес-процесса окончание ь? Оценка и выбор поставщиков. Оценка поставщика — постоянно действующая процедура, заключающаяся в сборе информации о деятельности поставщика в области качества и формировании на ее основе количественной, выраженной в баллах, и сравнительной, выраженной в терминах, категорий, характеристик поставщика. Целью этого субпроцесса является привлечение к поставкам предприятий, надежно и длительно обеспечивающих выполнение всех условий закупок.

Процесс заключения договора включает следующие этапы. На основе полученной заявки поставщик посылает потребителю договор, спецификацию и протокол согласования цены. ЮО также осуществляет регистрацию договора — присвоение порядкового регистрационного номера. Проект договора анализируется и рассматривается всеми заинтересованными подразделениями предприятия, и в случае несогласия с определенными пунктами каждое из таких подразделений фиксирует свои замечания.

Описание и регламентация бизнес-процессов

Должностные инструкции главного инженера в других сферах Должностная инструкция главного инженера предприятия В ведении главного инженера сосредоточена вся техническая политика компании — от производственной направленности до используемых технологий и оборудования, от организации производственного процесса до определения перспектив реализуемого направления. Именно этот специалист принимает решения об оснащении корпусов, цехов и непосредственно рабочих мест.

В расчет берутся не только чисто технологические операции, но также соблюдение техники безопасности и обеспечение должных условий работы. К основным должностным обязанностям главного инженера предприятия относятся следующие. Определение перспективных направлений и разработка стратегии развития предприятия.

Служит для описания реальных событий, воздействующих на выполнение функций; 0 организационная единица, например управление или отдел; 0 документ. Операторы «ИПИ» или исключающее «ИЛИ» позволяют описать ветвление процесса. руководителем (в нашем примере главный инженер).

С отделом маркетинга данных анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры; сведений о рынке сбыта и возможных потребителях продукции; данных об аналогичной продукции и технологии ее производства; предложений о снятии с производства продукции, не пользующейся спросом; предложений по внедрению в производство новой продукции.

С отделом контроля качества данных о качестве выпускаемой продукции; сведений о размере и причинах брака; данных о соответствии материальных ресурсов стандартам и техническим условиям; предложений по улучшению качества выпускаемой продукции; информации о нарушении технологических процессов. Права Отдел главного инженера имеет право: Давать указания руководителям технических служб предприятия.

Принимать решения о внесении инженерских изменений в выпускаемую продукцию. Заключать договоры с научно-исследовательскими, проектными конструкторскими и технологическими организациями на разработку новой техники и технологии производства, проектов реконструкции предприятия, обновления и модернизации оборудования, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов. Требовать от отделов и цехов предприятия своевременного представления сведений и материалов, необходимых для работы.

Требовать от подразделений предприятия соблюдения технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований Госгортехнадзора, природоохранных, санитарных и других норм. Предложения о поощрениях работников предприятия за рационализаторские предложения и изобретения.

Информацию о планах отдела и отчет об их выполнении. Проводить аттестацию работников отдела. Ответственность за качество и своевременность выполнения функций отдела несет главный инженер. На главного инженера возлагается персональная ответственность за:

Служба главного инженера

Для идентификации процессов системы менеджмента качества, в состав команды входят руководители и специалисты, ответственные за соответствующие процессы внедрения систем менеджмента качества, в частности, представитель руководства по качеству, начальник отдела управления качеством, начальники подразделений. При описании порядка внедрения процессов системы менеджмента качества команда последовательно выполняет следующие действия [ ]: Ниже, в качестве примера, приведена карта процессов рис.

Представленное слева от наименования процесса идентификационное обозначение применяется при обозначении документированной процедуры, описывающей этот процесс. Процессы в организации схематично делятся на четыре иерархических уровня. Нулевой уровень А0 отображает главную цель деятельности организации — производить качественную продукцию в случае ТГТУ — предоставлять качественные образовательные услуги.

Конечно же, речь идет об описании бизнес-процессов. . технического контроля, служба главного инженера и транспортный отдел.

Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании. Практика реализации проектов по совершенствованию систем управления компаниями позволяет выделить следующие негативные особенности в управлении российскими компаниями в настоящий момент: Нередко встречается ситуация, когда топ-менеджеры занимаются лишь оперативным управлением или созданием его видимости и решением различных локальных вопросов.

Времени на вопросы стратегии и внедрение изменений, вызванных потребностями рынка, почему-то не хватает. Собственникам компаний же хочется, чтобы топ-менеджеры в основном занимались инициацией и реализацией вопросов стратегического развития при отлаженной работе существующего бизнес-механизма. Как следствие, любой проект реформирования или консалтинга начинается не с диагностики и поиска подходов к решению, как на западе, а со структурирования задачи и выяснения, для чего это надо и надо ли вообще.

После выработки общего понимания начинается не стадия выполнения, а период обучения топ—менеджеров тем методам работы, которые западные консультанты априори считают самим принципом ведения бизнеса. Также немаловажно и то, что некоторые менеджеры не успели перестроиться на новые принципы хозяйствования — в подсознании еще есть остатки административно-командной системы.

Зачастую автоматизируются процессы а иногда и целые компании , которые неэффективны и требуют улучшения. Одним из современных инструментов решения вышеперечисленных проблем и повышения эффективности систем управления компаниями является описание и регламентация бизнес-процессов. Не будем рассказывать о преимуществах и выгодах данной технологии — об этом написано достаточно много.

Гордеев Михаил

Структура многих предприятий является функционально-ориентированной, и в отличие от процессных структур имеет вертикальную топологию и строгую подчиненность сверху вниз, выстроенную в соответствии с выполняемыми функциями. До определенного момента это было эффективно. Основными недостатками такой структуры являются: Бизнес-процессы таких предприятий сегментированы и имеют множество организационных разрывов, в которых происходит искажение, а порой и вовсе потеря информации.

Деятельность компании можно сравнить с живым организмом.

(главным инженером), предназначена [32, 33] для выделения и описания При описании порядка внедрения процессов системы менеджмента качества Входы и выходы бизнес-процесса могут взаимодействовать с конструктора; ОГТ – отдел главного технолога; ОСБ – отдел сбыта);.

Как определить уровни управления? На этом шаге заканчивается разработка административной структуры. При этом некоторые подразделения могут войти в состав одного более крупного подразделения департамента, службы. Например, производственные цеха, служба главного инженера, монтажный отдел, конструкторский отдел могут быть объединены в производственный департамент под началом одного руководителя — директора по производству. В этом случае помимо руководителей подразделений появляется еще один уровень управления.

Аналогично отдел транспортной логистики и склады можно объединить в департамент логистики и ввести новую должность руководителя — директор по логистике. Вместе с тем, некоторые структурные подразделения могут быть разделены на несколько менее крупных подразделений, исходя из особенностей внутренних бизнес-процессов и необходимых компетенций для их выполнения. Так, в службе главного инженера могут появиться, например, отдел главного механика, отдел главного технолога, отдел главного энергетика.

Тогда количество уровней управления вновь увеличивается. Однако этим не стоит сильно увлекаться.

Петер Штрукман -"Инженерный Клуб 27.05.2010", часть 1

    Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!